Politique de confidentialité

SensoLab Marketing Inc.

La présente politique de confidentialité décrit les pratiques de SensoLab Marketing Inc. (« SensoLab », « nous », « notre ») en matière de collecte, d’utilisation, de communication, de conservation et de protection des renseignements personnels.

Cette politique s’applique au site Web SensoLab.ca ainsi qu’à l’ensemble des interactions numériques, commerciales et communicationnelles avec SensoLab.

Date d’entrée en vigueur : 29 décembre 2025

Dernière mise à jour : 29 décembre 2025

SensoLab Marketing Inc. est une entreprise établie au Québec. À ce titre, le traitement des renseignements personnels est régi notamment par :

• la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Québec), telle que modifiée par la Loi 25;
• la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE – Canada);
• les principes généralement reconnus en matière de protection des données à l’échelle internationale.

Conformément à la Loi 25, SensoLab a désigné un responsable de la protection des renseignements personnels.

Responsable : Maxime Desnoyers, Fondateur et PDG

Entreprise : SensoLab Marketing Inc.

Courriel : max@sensolab.ca

Téléphone : 438-368-4746

Localisation : Montréal, Québec, Canada

SensoLab peut recueillir des renseignements personnels lorsque vous utilisez le site ou communiquez avec nous, notamment :

• nom et prénom;
• adresse courriel;
• numéro de téléphone;
• nom de l’entreprise et fonction;
• contenu des messages ou demandes envoyés;
• données techniques liées à l’utilisation du site (ex. adresse IP, type d’appareil, navigateur, pages consultées).

SensoLab ne cherche pas à recueillir des renseignements personnels sensibles. Si de tels renseignements sont transmis volontairement, ils seront traités conformément à la présente politique.

Les renseignements personnels sont utilisés pour les finalités suivantes :

• répondre aux demandes d’information et de contact;
• fournir et gérer nos services professionnels;
• établir et maintenir des relations d’affaires;
• améliorer le contenu, la performance et la sécurité du site;
• analyser l’utilisation générale du site à des fins statistiques;
• respecter nos obligations légales et réglementaires.

Le site SensoLab.ca utilise des témoins (cookies) et technologies similaires nécessaires à son fonctionnement, à sa sécurité et à l’analyse de l’utilisation du site.

Ces témoins peuvent être fournis directement par SensoLab ou par des fournisseurs de services tiers, notamment :

• GoDaddy, à titre de fournisseur d’hébergement, d’infrastructure et de sécurité;
• Google, lorsque des outils d’analyse tels que Google Analytics sont utilisés ou le seront ultérieurement.

Les témoins utilisés peuvent inclure :

• des témoins essentiels nécessaires au fonctionnement du site;
• des témoins analytiques permettant d’obtenir des statistiques agrégées sur l’utilisation du site.

Vous pouvez configurer votre navigateur afin de refuser certains témoins ou d’être informé de leur utilisation. Le refus de témoins essentiels peut affecter certaines fonctionnalités du site.

SensoLab peut communiquer des renseignements personnels à des fournisseurs de services qui soutiennent l’exploitation du site et des activités, notamment en matière d’hébergement, de sécurité et d’analyse.

Ces fournisseurs traitent les renseignements personnels pour le compte de SensoLab, conformément à nos instructions et à des obligations contractuelles de confidentialité et de sécurité.

Les renseignements personnels peuvent également être communiqués lorsque requis ou permis par la loi.

Certains fournisseurs de services, notamment GoDaddy et Google, peuvent traiter des renseignements personnels à l’extérieur du Québec ou du Canada, notamment aux États-Unis.

Dans de tels cas, SensoLab met en place des mesures raisonnables afin d’assurer la protection des renseignements personnels, incluant des mécanismes contractuels et des pratiques de sécurité reconnues.

Les renseignements personnels sont conservés uniquement pour la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles ils ont été recueillis, ou selon les exigences légales applicables.

SensoLab applique des mesures de sécurité administratives, techniques et physiques raisonnables afin de protéger les renseignements personnels contre la perte, le vol, l’accès non autorisé ou la divulgation.

Sous réserve des lois applicables, vous pouvez :

• demander l’accès à vos renseignements personnels;
• demander la correction de renseignements inexacts;
• retirer votre consentement lorsque applicable.

Toute demande peut être adressée au responsable de la protection des renseignements personnels aux coordonnées indiquées ci-dessus.

Les services de SensoLab sont destinés à une clientèle d’affaires (B2B) et ne ciblent pas les mineurs. SensoLab ne recueille pas sciemment de renseignements personnels concernant des mineurs.

SensoLab se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité afin de refléter l’évolution de ses pratiques ou des exigences légales. La version à jour sera publiée sur cette page.

Pour toute question relative à la protection des renseignements personnels :

SensoLab Marketing Inc.

Courriel : max@sensolab.ca

Téléphone : 438-368-4746

Montréal, Québec, Canada